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Mit den Augen lächeln - soziales Miteinander in Zeiten von Masken

Es sind die kleinen Momente im Alltag, die zeigen, welche große Wirkung kleine Gesten und deren Reaktion haben können. 

Ein ganz normaler Morgen, eine ganz normale Straßeneinmündung, über die ein Radweg führt, eine ganz normale Situation, die sich entspinnt. Ich sitze auf meinem Fahrrad, nähere mich der Straße, von rechts kommt ein Auto. Ich werde langsamer, die Fahrerin des Autos ebenfalls. Sie hält an, gibt mir ein Zeichen und lächelt, ich fahre weiter, lächle ebenfalls und hebe zum Dank kurz die Hand, sie lächelt zurück. 

Drei kleine Gesten, die diese Situation zu einer so normalen Situation gemacht haben und doch hat sie mir gezeigt, wie einfach und wirkungsvoll ein kleines Lächeln sein kann. Ich war auf dem Rad, sie im Auto, dadurch hatten wir beide keine Maske.

Auch im Supermarkt oder in Bus und Bahn gibt es immer wieder Situationen, in denen ein einfaches Lächeln ein entscheidendes Mittel der Kommunikation ist. Doch ist hier derzeit und vermutlich noch sehr lange zu Recht eine Maske Pflicht, die jede Regung des Mundes verbirgt. 

Verwandeln wir uns nun alle in emotions- und freudlose Menschen, unfähig, unseren Mitmenschen freundliche Gesten entgegen bringen zu können? 

Ich denke nicht.

Vielmehr sehe ich uns alle derzeit als Bühnenschauspieler, die eben einfach etwas mehr machen müssen, um deutlich zu machen, was sie meinen. Wenn in einem Theater auch die Zuschauer in den letzten Reihen sehen sollen, dass der Darsteller gerade glücklich ist, so lacht er mit dem ganzen Gesicht, ja mit dem ganzen Körper. 

Das ist es, was auch wir jetzt machen können. Denn wer wirklich lächelt, wer lächelt, weil er oder sie es ernst meint, der lächelt nicht nur mit dem Mund, der lächelt auch mit den Augen.

Probieren Sie es einmal aus, stellen Sie sich mit Maske vor einen Spiegel und lächeln richtig. Sie werden vielleicht überrascht sein, wie sehr sich ihr ganzes Gesicht verändert, wir klar und deutlich es wird, dass Sie lächeln.

Echte Freundlichkeit ist mehr als eine Bewegung der Mundwinkel, es ist ein Gefühl, was nach außen strahlt und ganz wichtig, man hört es Ihrer Stimme an. Auch so schenken wir Ihnen, wenn Sie uns anrufen immer ein Lächeln - mit echter Freundlichkeit über unsere Stimme im Kundenservice. 

Schenken auch Sie Ihren Mitmenschen gerade jetzt Ihr echtes Lächeln, mehr den je können wir alle gerade echte Freundlichkeit ganz dringend gebrauchen. 

Bilder lizensiert bei Freepik

Tags: Gesellschaft

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